¿Qué es lo que realmente funciona?
Joyce, Nohria y Roberson de la escuela de negocios de Harvard, abordaron estas preguntas usando el método más elaborado hasta el momento. Al proyecto lo denominaron “Evergreen” y duró cinco años, los hallazgos los publicaron en el libro “What Really Works”. Los investigadores explican que seleccionaron 160 empresas en cuarenta sectores económicos, cada grupo estaba formado por cuatro empresas. Revisaron los retornos totales de los accionistas, durante un período de diez años, y en cada grupo identificaron a un “ganador”, que consistentemente tuvo un mejor desempeño que sus rivales; a un “perdedor”, que consistentemente tuvo un mal desempeño; a un “trepador”, que mejoró su desempeño; y a un “descolgado”, que partió bien pero se deterioró con el tiempo. El patrón de retornos al accionista de los 40 grupos de empresas se muestra en el gráfico:
Este estudio reveló que todas las compañías exitosas dominan consistentemente cuatro prácticas a las que llamaron “Prácticas principales de la gerencia”, (Estrategia, Ejecución, Cultura y Estructura) y al menos dos prácticas adicionales que llamaron “prácticas secundarias de la gerencia” , (Liderazgo, Talento, Innovación y Alianzas) estos los hizo proponer la fórmula 4+2 para las empresas exitosas.
Aplicando la fórmula 4+2 de prácticas de gestión, las empresas ganadoras generaron la más alta rentabilidad patrimonial total durante la década de la investigación. Si se hubiera invertido US$ 1 en un portafolio de las empresas ganadoras, se habría recibido aproximadamente US$ 11 al final de la década, en cambio, si se hubiera invertido US$ 1 en las empresas perdedoras, solo se habría recibido US$ 1,50.
