Parafraseando a E.M. Forster, un dato es que “El rey murió y la reina murió”. Una historia es que “El rey murió y entonces la reina se murió de pena”. Don Norman en Things that Make Us Smart: Defending Human Attributes in the Age of the Machine, señala que: Las historias tienen la oportuna capacidad de capturar precisamente aquellos elementos que los métodos […]
En el prólogo de Armas, gérmenes y acero, el biólogo y geógrafo Jared Diamond relata que a principios de los 70: …caminaba por una playa de la isla tropical de Nueva Guinea con Yali un excepcional político local…cuando…con otra mirada penetrante de sus ojos relampagueantes, me preguntó: “¿Por qué ustedes, los blancos, desarrollaron tanto “cargo” y lo trajeron a Nueva Guinea, pero nosotros, los […]
Las ideas simples son las más difíciles de captar. Se nos escapan a causa de la extrema complejidad de nuestra mente que nos incita a complicarlo todo. Abordemos la relación entre las nociones de conocimiento y comprensión. Podemos conocer sin comprender; pero no podemos comprender sin conocer. Descartes, considerado el fundador de la filosofía moderna, frente a la pregunta: “¿Hay algo […]
Según Deborah Nightingale, la directora del MIT Sociotechnical Systems Research Center, una empresa es un sistema complejo, integrado e interdependiente de personas, procesos y tecnologías que crean valor según lo definen sus grupos de interés clave. Para el premio Nobel de Economía, Ronald Coase, “una empresa consiste en un sistema de relaciones, que surge cuando la dirección de los recursos depende de […]
Un efecto “colateral” de la actual pandemia de Covid-19 ha sido el uso creciente e intensivo de tecnologías de información en diferentes ámbitos de nuestra vida, al extremo que Claudio Muñoz, presidente de Icare, en una reciente exposición señaló que “la transformación digital ha sido el legado de la pandemia…”. Transformación digital, es un concepto creado en el Center for Digital […]
El filósofo coreano Byung-Chul Han, sostiene que lo pulido, lo liso, lo impecable, son la seña de identidad de nuestra época y pone como ejemplo las esculturas de Jeff Koons, las depilaciones completas de hombres y mujeres, y los diseños de los teléfonos. En lo relativo a la escritura señala que lo que predomina es la suma de datos en […]
La técnica de Mapas Mentales se potencia profundamente con el uso de modelos. Hay algo casi mágico que pasa cuando pensamos en modelos y explicamos a través de modelos nuestros Mapas Mentales. Un modelo organiza nuestro cerebro de una manera que una frase o una serie de números no parecen ser capaces de hacerlo. A partir de un modelo pertinente, se pueden interpretar […]
El acertijo de cruzar el río, con un lobo, una cabra y un repollo, se remonta al menos al siglo IX, como lo registra el manuscrito medieval “Propositiones ad Acuendos Juvenes”. Sin embargo, este acertijo con múltiples variaciones, lobos o panteras, cabras u ovejas, repollos o lechugas, se ha encontrado en el folklore de los afroamericanos de Camerún, las islas […]
Joyce, Nohria y Roberson de la escuela de negocios de Harvard, abordaron estas preguntas usando el método más elaborado hasta el momento. Al proyecto lo denominaron “Evergreen” y duró cinco años, los hallazgos los publicaron en el libro “What Really Works”. Los investigadores explican que seleccionaron 160 empresas en cuarenta sectores económicos, cada grupo estaba formado por cuatro empresas. Revisaron […]
En “Primero, rompa todas las reglas”, Buckingham y Coffman presentan los resultados de un proyecto de investigación sobre efectividad organizacional que Gallup realizó por un plazo de veinte años. El estudio se concentró en la pregunta: “¿Qué necesitan las personas más talentosas de la empresa donde trabajan?”. Después de haber encuestado a un millón de personas de una amplia variedad de compañías, […]