{"id":675,"date":"2022-09-26T14:05:39","date_gmt":"2022-09-26T17:05:39","guid":{"rendered":"http:\/\/www.imagen.cl\/blog\/?p=675"},"modified":"2022-09-26T14:05:39","modified_gmt":"2022-09-26T17:05:39","slug":"lider-trascendente","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.imagen.cl\/blog\/index.php\/2022\/09\/26\/lider-trascendente\/","title":{"rendered":"L\u00edder trascendente<\/strong>"},"content":{"rendered":"\n

El 14 de septiembre de 2022, Yvon Chouinard, el fundador y due\u00f1o de la marca de ropa Patagonia, su esposa y los dos hijos de la pareja, anunciaron que transfirieron el 2% de la empresa a un fideicomiso, y el 98% a una organizaci\u00f3n sin fines de lucro dedicada a cuidar el medio ambiente. Chouinard se\u00f1al\u00f3 al The New York Times<\/em>:<\/p>\n\n\n\n

Esperemos que esto influya en una nueva forma de capitalismo que no termine con unos pocos ricos y un mont\u00f3n de pobres.<\/em><\/p><\/blockquote>\n\n\n\n

Chouinard, en su carta Earth is now our only shareholder<\/em><\/strong>, explica que, a pesar de apostar por un modelo de negocio centrado en el respeto al medio ambiente, lo realizado hasta ahora no alcanza. Esta situaci\u00f3n lo motiv\u00f3 a crear su propia manera de hacer empresa en el actual modelo capitalista. Se\u00f1al\u00f3:<\/p>\n\n\n\n

En 2018, cambiamos el prop\u00f3sito de la empresa a:\u00a0Estamos en el negocio de salvar nuestro planeta<\/strong>. Si bien estamos haciendo todo lo posible para abordar la crisis ambiental, no es suficiente. Necesit\u00e1bamos encontrar una manera de invertir m\u00e1s dinero en la lucha contra la crisis manteniendo intactos los valores de la empresa.<\/em><\/p><\/blockquote>\n\n\n\n

El prop\u00f3sito es nuestra raz\u00f3n de ser. No es una meta. Una meta es algo que se puede alcanzar. El prop\u00f3sito es una direcci\u00f3n. El famoso relato del l\u00edder<\/em><\/strong>, esa narrativa que hace que las personas adhieran o no a una causa, en el caso de Chouinard nace de su trayectoria, su amor por la naturaleza y sus conocimientos. Patagonia ha hecho movimientos magistrales para reforzar su prop\u00f3sito. Una opci\u00f3n era vender la empresa y donar todo el dinero, pero nada les garantizaba que el nuevo propietario mantuviera los valores o al equipo de la empresa. Otra opci\u00f3n era salir a la bolsa. Chouinard aclara:<\/p>\n\n\n\n

Qu\u00e9 desastre hubiera sido [\u2026] Incluso las empresas con buenas intenciones est\u00e1n bajo demasiada presi\u00f3n para generar ganancias a corto plazo a expensas de la vitalidad y la responsabilidad a largo plazo.<\/em><\/p><\/blockquote>\n\n\n\n

Optaron por honrar el prop\u00f3sito<\/em><\/strong> de la empresa. Decidieron utilizar la riqueza que crea Patagonia para proteger la fuente de toda la riqueza, nuestro planeta. En sus palabras:<\/p>\n\n\n\n

Si tenemos alguna esperanza de un planeta pr\u00f3spero, y por supuesto un negocio pr\u00f3spero, ser\u00e1 necesario que todos hagamos lo que podamos con los recursos que tenemos. Esta es la manera que hemos encontrado para hacer nuestra parte.<\/em><\/p><\/blockquote>\n\n\n\n

El objetivo de este legendario emprendedor es asegurar el compromiso total de Patagonia con el medio ambiente, aclarando que esta medida no convierte a la empresa en una organizaci\u00f3n sin fines de lucro.<\/p>\n\n\n\n

Nuestro impacto en el mundo proviene de operar como un negocio con fines de lucro. Continuaremos sirviendo como un faro para toda la comunidad empresarial al demostrar que el prop\u00f3sito y las ganancias est\u00e1n inextricablemente vinculados.<\/em><\/p>\n\n\n\n

Para entender el fen\u00f3meno de Patagonia, hay que entender a Chouinard. En sus palabras:<\/p>\n\n\n\n

Empec\u00e9 en los a\u00f1os sesenta. En los a\u00f1os sesenta los empresarios nos parec\u00edan todos unos asquerosos. Form\u00e1bamos parte de la contracultura y no respet\u00e1bamos a los hombres de negocios que, de hecho, representaban al enemigo. Pero un d\u00eda me levant\u00e9 por la ma\u00f1ana y me di cuenta de ya era uno de ellos, as\u00ed que empec\u00e9 a leer un mont\u00f3n de libros de negocios y a pensar c\u00f3mo podr\u00eda crear un negocio del que quisiera formar parte. No solo yo, sino todos mis amigos.<\/em><\/p>\n\n\n\n

En su libro Let My People Go Surfing<\/em><\/strong>, Chouinard, recuerda que cuando era joven prefer\u00eda estar al aire libre escalando, buceando y adiestrando halcones.<\/p>\n\n\n\n

No ten\u00eda ni idea de lo que quer\u00eda hacer en la vida. Empec\u00e9 como artesano. Y mi artesan\u00eda era escalar monta\u00f1as. Y luego empec\u00e9 a tener mucho inter\u00e9s en los art\u00edculos de escalada. En aquellos tiempos era muy dif\u00edcil comprar equipo de escalada europeo. De modo que decid\u00ed fabricarme el m\u00edo.<\/em><\/p>\n\n\n\n

En 1957 compr\u00f3 una forja de carb\u00f3n y aprendi\u00f3 a herrar para as\u00ed fabricar sus propios mosquetones de escalada. Durante varios a\u00f1os los usaba y vend\u00eda a sus amigos con lo que ganaba lo justo para vivir y dedicarse a lo que le gustaba: escalar. Nadie le habr\u00eda considerado un empresario y \u00e9l menos que nadie. Sin embargo, a los pocos a\u00f1os ya ten\u00eda un negocio pr\u00f3spero: Chouinard Equipment<\/em>.<\/p>\n\n\n\n

A medida que la escalada se fue haciendo m\u00e1s popular, observ\u00f3 que las paredes de las monta\u00f1as se empezaron a horadar y a agrietar debido a las piquetas de hierro clavadas en ellas. Para algunos, esto podr\u00eda ser visto como una consecuencia inevitable del progreso, pero Chouinard, consider\u00f3 que con su negocio estaba ayudando a destrozar las monta\u00f1as que tanto amaba, por lo tanto, invent\u00f3 una nueva forma de escalar utilizando cu\u00f1as de aluminio que pod\u00edan ponerse a mano en las grietas existentes y luego se pod\u00edan sacar, dejando las monta\u00f1as limpias.<\/p>\n\n\n\n

Dos a\u00f1os despu\u00e9s, no fabricaba m\u00e1s mosquetones de hierro, las cu\u00f1as de aluminio eran su producto estrella y no da\u00f1aba el medio ambiente. A principios de la d\u00e9cada de 1970, junto a su esposa comenz\u00f3 a desarrollar una l\u00ednea de ropa como una rama de Chouinard Equipment. Esta es la l\u00ednea que se convirti\u00f3 en lo que ahora conocemos como Patagonia. La primera tienda se abri\u00f3 en 1973, en Ventura, California. La idea era que las prendas de ropa fueran tan duraderas como para que un herrero estuviera satisfecho con ellas.<\/p>\n\n\n\n

El primer par de pantalones cortos tuvimos que coserlo en una m\u00e1quina para coser piel. Utilic\u00e9 una tela muy dura. De hecho, la mujer que los cosi\u00f3 los puso de pie y se aguantaban solos encima de la mesa. Ese fue el nacimiento del Standup Short (el short que se sostiene solo). \u00c9ramos herreros haciendo ropa.<\/em><\/p>\n\n\n\n

En 1994 Patagonia decidi\u00f3 reemplazar el algod\u00f3n de sus productos por algod\u00f3n org\u00e1nico. El riesgo era enorme. La materia prima costaba el triple. Pero estaban convencidos que el da\u00f1o ambiental que la industria convencional del algod\u00f3n provocaba era inaceptable. Los campos de algod\u00f3n, que cubren apenas el 3% de las tierras cultivables del mundo, eran responsables de un 10% de los pesticidas y de un 25% de los insecticidas utilizados en todo el mundo. Contra toda expectativa, el programa de algod\u00f3n org\u00e1nico de Patagonia result\u00f3 ser financieramente exitoso. Incluso motiv\u00f3 a otras empresas de la industria que siguieran su ejemplo.<\/p>\n\n\n\n

Hoy, Patagonia est\u00e1 valorizada en aproximadamente 3.000 millones de d\u00f3lares, con beneficios anuales de 100 millones de d\u00f3lares y presencia mundial. Sin embargo, Chouinard no pierde de vista las luces y sombras de la actividad de ser empresario:<\/p>\n\n\n\n

He sido un hombre de negocios durante casi cincuenta a\u00f1os. Para m\u00ed es tan dif\u00edcil decir esas palabras como podr\u00eda ser para otra persona admitir que es alcoh\u00f3lico o abogado. Nunca he respetado esta profesi\u00f3n. Los negocios tienen la mayor parte de la culpa, por ser enemigos de la naturaleza, por destruir culturas nativas, por quitarles a los pobres para darles a los ricos, y por envenenar la tierra con los residuos de sus f\u00e1bricas. Y aun as\u00ed los negocios pueden producir comida, curar las enfermedades, controlar la poblaci\u00f3n, emplear gente y enriquecer nuestras vidas. Y es posible hacer estas cosas buenas y obtener ganancias sin perder el alma.<\/em><\/p><\/blockquote>\n\n\n\n

Chouinard, intenta que cada uno de sus productos sea el mejor del mundo. No solo que est\u00e9n entre los mejores, sino que sean los mejores. Ya sean unos pantalones o una camisa, lo que sea. Esto significa que deben durar, ser simples y \u00fatiles. Considera que hacer algo bien a la primera, evita gastar m\u00e1s esfuerzo y energ\u00eda en el futuro. Chouinard sostiene que para construir una empresa que dure, uno debe creer en el valor que aporta con su trabajo. Si una empresa no aspira a ser la mejor de su clase, atraer\u00e1 a empleados de segunda y pronto caer\u00e1 en el olvido.<\/p>\n\n\n\n

La entrada a las oficinas de Patagonia, est\u00e1 se\u00f1alizada con tablas de surf que sus empleados han dejado apoyadas contra la pared. Chouinard describe el razonamiento que hay tras ello:<\/p>\n\n\n\n

Soy un hombre de negocios, pero voy a dirigirlos a mi estilo. Voy a romper muchas reglas y vamos a borrar la distinci\u00f3n entre trabajo y juego. Aqu\u00ed tenemos una pol\u00edtica, que se llama \u201cQue mi gente vaya a hacer surfing\u201d. La regla es que, cuando hay olas, todo el mundo puede ir a hacer surfing. En cualquier momento del d\u00eda, sencillamente se marchan a hacer surfing [\u2026]. Esta actitud cambia todo tu estilo de vida; si tu vida est\u00e1 planificada de tal manera que puedes dejarlo todo cuando hay olas, cambia toda tu forma de actuar en la vida. Y esto ha cambiado a toda esta compa\u00f1\u00eda.<\/em><\/p><\/blockquote>\n\n\n\n

Para Chouinard el trabajo tiene que ser disfrutable a diario<\/em><\/strong> con una diferencia borrosa entre trabajo, placer y familia<\/em><\/strong>. El trabajo tiene que estar lleno de amigos que se pueden vestir como quieran<\/em><\/strong> y cada uno tiene que tener horario flexible para surfear<\/em><\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Patagonia es una extensi\u00f3n de la filosof\u00eda de vida de Chouinard. Un negocio en que cree y se rige por un conjunto de reglas y pr\u00e1cticas coherentes. As\u00ed, Patagonia ha construido un modelo de negocios din\u00e1mico y sostenible con pol\u00edticas innovadoras como la de tiempo libre flexible y su esfuerzo disciplinado para medir y reducir todo el impacto ambiental posible. El trabajo de Chouinard como l\u00edder ha sido definir y articular el prop\u00f3sito de su organizaci\u00f3n y clarificar sus valores. Despu\u00e9s, poner esos valores en acci\u00f3n e inspiran a su organizaci\u00f3n a hacer lo mismo. Como escribe Fred Kofman en su libro The Meaning Revolution:<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Un\u00a0l\u00edder trascendente<\/strong>\u00a0sirve, no a su gente, sino a una misi\u00f3n que lo inspira. Ofrece un proyecto de inmortalidad que permite a su gente embarcarse en sus propios viajes heroicos. Un l\u00edder trascendente sirve a sus seguidores en el sentido de que les permite llenar sus vidas de sentido, pero no tiene por qu\u00e9 necesariamente servirles en sus necesidades individuales.<\/em><\/p><\/blockquote>\n\n\n\n

L\u00edderes como Chouinard, inspiran el compromiso interno de las personas que tienen motivaciones afines, para saciar su necesidad de significado mediante una misi\u00f3n colectiva, que se busca a trav\u00e9s de valores compartidos que ennoblecen y crean una comunidad con un prop\u00f3sito productivo com\u00fan.<\/p>\n\n\n\n

William Halal en su reciente libro Beyond Knowledge<\/em><\/strong> afirma que la actual revoluci\u00f3n tecnol\u00f3gica est\u00e1 impulsando una evoluci\u00f3n social del conocimiento<\/em><\/strong> a la conciencia<\/em><\/strong>. Seg\u00fan Halal, la era del conocimiento<\/em><\/strong>, que domin\u00f3 las \u00faltimas dos d\u00e9cadas est\u00e1 avanzando a una nueva frontera gobernada por emociones, valores, creencias y nuevas ideas. Adem\u00e1s de los valores, la visi\u00f3n y el cambio de mentalidad, Halal describe los avances actuales y las mejoras futuras en los mercados, el esp\u00edritu empresarial, la regulaci\u00f3n y las econom\u00edas, que est\u00e1n coevolucionando con nuestra conciencia cada vez m\u00e1s emp\u00e1tica y \u00e9tica. Halal escribe:<\/p>\n\n\n\n

Se necesitaron aproximadamente cuatro millones de a\u00f1os para fundar civilizaciones agrarias. Nueve mil a\u00f1os para inventar la sociedad industrial. Cien a\u00f1os para la era Post-Industrial. Cinco d\u00e9cadas para una era del conocimiento. Y los \u00faltimos 20 a\u00f1os a una\u00a0era de la conciencia<\/strong>.<\/em><\/p><\/blockquote>\n\n\n\n

Emprendedores como Chouinard, usan su pasi\u00f3n y sus sue\u00f1os como combustible para crear valor a sus clientes, colaboradores, proveedores, inversionistas, la sociedad y el planeta. El liderazgo es fundamental ya que limita o favorece la evoluci\u00f3n de la empresa. Es esencial que los l\u00edderes integren su mente con sus corazones mediante el desarrollo de su autoconciencia, al tiempo que apoyen a que los dem\u00e1s hagan lo mismo.<\/p>\n\n\n\n

En el caso de Patagonia, salvar nuestro planeta<\/em><\/strong>,<\/em> es su raz\u00f3n de existir, da direcci\u00f3n, es el paraguas bajo el cual se conectan las voluntades y los esfuerzos de todos los involucrados. Una empresa guiada por un prop\u00f3sito tiene claro por qu\u00e9 hace lo que hace. El prop\u00f3sito superior resuelve una necesidad del mundo, es catalizador de la creatividad, de la innovaci\u00f3n y del compromiso organizacional. Las empresas con prop\u00f3sito saben c\u00f3mo responder a las preguntas: \u00bfPor qu\u00e9 existe nuestro negocio?, \u00bfPor qu\u00e9 somos relevantes?, \u00bfCu\u00e1les son los valores fundamentales que nos unen? Una empresa con prop\u00f3sito necesita un l\u00edder consciente. El l\u00edder se convierte en un gu\u00eda que trabaja para su equipo. La motivaci\u00f3n principal para este tipo de l\u00edderes es servir al prop\u00f3sito superior de la empresa, crear valor y vincular a todos los grupos de inter\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n

El mensaje de Patagonia, y su compromiso, se ha basado en poner las necesidades ambientales por encima de las ganancias o el crecimiento. Tiene una causa que est\u00e1 integrada en su modelo de negocio, tiene una base de clientes leales que la respalda incluso en tiempos dif\u00edciles, y ha logrado influenciar a otros l\u00edderes e industrias completas.<\/p>\n\n\n\n

Al igual que el papel de la coherencia en la generaci\u00f3n de confianza, el compromiso con una causa garantiza que un l\u00edder y su empresa contin\u00faen buscando nuevas formas de cumplir con su prop\u00f3sito, ofreciendo una sensaci\u00f3n de satisfacci\u00f3n a sus empleados y clientes al conectarlos con un significado trascendente.<\/p>\n\n\n\n

Por cada vacante de trabajo en Patagonia postulan en promedio 900 personas, en una reciente entrevista Chouinard aclar\u00f3 que el criterio para seleccionar a los postulantes es:<\/p>\n\n\n\n

Elegir el que est\u00e1 absolutamente dedicado a salvar nuestro planeta.<\/em><\/p><\/blockquote>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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