{"id":1002,"date":"2024-01-29T16:26:58","date_gmt":"2024-01-29T19:26:58","guid":{"rendered":"https:\/\/www.imagen.cl\/blog\/?p=1002"},"modified":"2024-01-29T16:26:58","modified_gmt":"2024-01-29T19:26:58","slug":"no-podia-hacerlo-solo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.imagen.cl\/blog\/index.php\/2024\/01\/29\/no-podia-hacerlo-solo\/","title":{"rendered":"No pod\u00eda hacerlo solo"},"content":{"rendered":"\n

Esta semana, Microsoft logr\u00f3 un hito hist\u00f3rico<\/em><\/strong> al alcanzar una valoraci\u00f3n de mercado de 3 billones de d\u00f3lares. Despu\u00e9s de a\u00f1os de depender del \u00e9xito de Windows, con el liderazgo de Satya Nadella<\/em><\/strong>, Microsoft ha experimentado una reinvenci\u00f3n, emergiendo una vez m\u00e1s como un l\u00edder en innovaci\u00f3n tecnol\u00f3gica.<\/em><\/strong> Tras su selecci\u00f3n como CEO del A\u00f1o 2023 por CNN Business, Nadella destac\u00f3:<\/p>\n\n\n\n

“No hay duda de que 2023 fue el a\u00f1o de la IA.<\/em><\/strong> Ya no hablamos s\u00f3lo de innovaci\u00f3n en abstracto; Estamos viendo ganancias reales en la fabricaci\u00f3n, implementaci\u00f3n y capacidad de productos. Sin embargo, al final del d\u00eda, esta innovaci\u00f3n s\u00f3lo ser\u00e1 \u00fatil si nos empodera a todos en nuestras carreras, en nuestras comunidades, en nuestros pa\u00edses\u201d.<\/strong><\/em><\/p>\n\n\n\n

Bill Gates y Paul Allen fundaron Microsoft en 1975. La visi\u00f3n de Gates “Una computadora en cada escritorio y en cada hogar”<\/em><\/strong>, impuls\u00f3 el crecimiento exponencial de Microsoft y once a\u00f1os despu\u00e9s de su fundaci\u00f3n, la empresa sali\u00f3 a bolsa. En 1987, Gates, de 31 a\u00f1os se convirti\u00f3 en el multimillonario m\u00e1s joven del mundo.<\/em><\/strong> Gracias al \u00e9xito de Windows y la impresionante capacidad de Gates, Microsoft se consolid\u00f3 como una gran empresa tecnol\u00f3gica, pero a partir de 1998, comenz\u00f3 a tener problemas. El gobierno de Estados Unidos inici\u00f3 una demanda antimonopolio contra la empresa<\/em><\/strong>, centrada en la dominancia de Windows en el mercado de los computadores personales. Este litigio legal y su impacto en la imagen p\u00fablica llevaron a Gates a dar un paso al costado en el a\u00f1o 2000<\/em><\/strong>, nombrando a Steve Ballmer como el nuevo director ejecutivo. Bajo la direcci\u00f3n de Ballmer, Microsoft experiment\u00f3 una fase caracterizada por errores y fracasos en algunos de sus productos y estrategias.<\/em><\/strong> Ejemplos notables de estos desaciertos incluyen el lanzamiento de Windows Vista, el reproductor de m\u00fasica Zune y la entrada tard\u00eda y poco efectiva en el mercado de la telefon\u00eda m\u00f3vil y smartphones. Ballmer tambi\u00e9n es recordado por sus cr\u00edticas y menosprecio hacia el iPhone de Apple, prediciendo err\u00f3neamente su fracaso comercial. Pasaban los a\u00f1os y Microsoft sobreviv\u00eda gracias a la venta de licencias.<\/em><\/strong> Pero no hab\u00eda innovaci\u00f3n significativa, persist\u00edan los problemas con sus productos y el precio de sus acciones ca\u00eda permanentemente. Javier Recuenco de Singular Solving<\/em><\/strong> se\u00f1ala:<\/p>\n\n\n\n

\u201cCambian el maquinista un poco m\u00e1s tarde y se van al hoyo.<\/em><\/strong> Ballmer era un operador. Funciona muy bien mientras Microsoft ten\u00eda ventaja estrat\u00e9gica. En el momento en que dej\u00f3 de tenerla, le pasaron varios trenes e hizo predicciones rid\u00edculas\u201d.<\/strong><\/em><\/p>\n\n\n\n

Hab\u00eda que dar un golpe de tim\u00f3n y Gates opt\u00f3 por Satya Nadella.<\/em><\/strong> Nadella, que se hab\u00eda unido a Microsoft como ingeniero en 1992, hab\u00eda nacido en India en 1967, donde estudi\u00f3 Ingenier\u00eda El\u00e9ctrica. Migr\u00f3 a Estados Unidos a finales de la d\u00e9cada de 1980 para realizar una maestr\u00eda en ciencias de la computaci\u00f3n y luego hacer un MBA. En su libro de 2017 HitRefresh: The Quest to Rediscover Microsoft’s Soul and Imagine a Better Future for Everyone<\/em><\/strong>, Nadella explica el proceso de transformaci\u00f3n que impuls\u00f3 como nuevo l\u00edder de Microsoft. Escribe:<\/p>\n\n\n\n

\u201c\u00bfC\u00f3mo se conecta el personaje del trabajo con el del resto de la vida?<\/em><\/strong> Hab\u00eda estado pensando en mi vida: mi infancia en la India, mi juventud como inmigrante, como marido y padre de un ni\u00f1o con necesidades especiales<\/strong>, como ingeniero dise\u00f1ando tecnolog\u00edas que llegan a miles de millones de personas por todo el mundo y, s\u00ed, tambi\u00e9n como un apasionado del cr\u00edquet que mucho tiempo atr\u00e1s so\u00f1\u00f3 con ser jugador profesional. Todas estas partes de m\u00ed convergieron en este nuevo rol, un rol que demandar\u00eda la intervenci\u00f3n de todas mis pasiones, capacidades y valores\u201d.<\/strong><\/em><\/p>\n\n\n\n

Nadella estaba convencido de la importancia de tener un prop\u00f3sito inspirador, objetivos significativos y una visi\u00f3n ambiciosa para la empresa. Sin embargo, comprend\u00eda que alcanzar estas metas depend\u00eda en gran medida de contar con la cultura organizacional adecuada. La cultura de Microsoft era dogm\u00e1tica.<\/em><\/strong> Todos quer\u00edan demostrar que lo sab\u00edan todo y que eran las personas m\u00e1s inteligentes del lugar. Nadella decidi\u00f3 cambiar la cultura de Microsoft.<\/em><\/strong> Quer\u00eda que los \u201csabelotodo\u201d<\/em><\/strong> se convirtieran en \u201capr\u00e9ndelo todo\u201d<\/em><\/strong>. La estrategia y la cultura son las palancas principales a disposici\u00f3n de los l\u00edderes en su continua b\u00fasqueda por mantener la viabilidad de sus empresas. Mientras que la estrategia aporta claridad y enfoque a las acciones<\/em><\/strong> colectivas y a la toma de decisiones, la cultura modela c\u00f3mo se ejecutan esas acciones<\/em><\/strong>, y est\u00e1 anclada en comportamientos, mentalidades y patrones sociales. Nadella conect\u00f3 con las personas a nivel humano, promoviendo la empat\u00eda y la humildad.<\/em><\/strong> Su intenci\u00f3n era que Microsoft pasara de una cultura competitiva a una donde el trabajo en equipo impulsara tanto la innovaci\u00f3n como el aprendizaje. En julio de 2014 envi\u00f3 el siguiente correo:<\/p>\n\n\n\n

\u201cPara acelerar la innovaci\u00f3n, hemos de redescubrir nuestra alma:<\/em><\/strong> aquello que nos hace esencialmente \u00fanicos. Todos hemos de entender y aceptar aquello que solo Microsoft puede aportar a la humanidad y c\u00f3mo podemos cambiar de nuevo el mundo\u201d.<\/strong><\/em><\/p>\n\n\n\n

Nadella emprendi\u00f3 una detallada revisi\u00f3n interna de los procesos en Microsoft, abordando cada equipo y producto con el objetivo de fomentar una colaboraci\u00f3n m\u00e1s estrecha.<\/em><\/strong> En 2016, estableci\u00f3 una alianza con OpenAI, una empresa entonces emergente especializada en herramientas de inteligencia artificial. Esta colaboraci\u00f3n permiti\u00f3 a OpenAI utilizar los servidores en la nube Azure de Microsoft, mientras que Microsoft obten\u00eda acceso a las herramientas de IA. Como resultado de esta asociaci\u00f3n, y tras una inversi\u00f3n de 13.000 millones de d\u00f3lares, Microsoft lanz\u00f3 versiones impulsadas por IA de sus productos estrella, como Word, PowerPoint y Excel, marcando un avance significativo en la integraci\u00f3n de la inteligencia artificial en sus aplicaciones m\u00e1s populares. Esta estrategia refleja una comprensi\u00f3n profunda del liderazgo, a menudo definido en t\u00e9rminos de influencia, inspiraci\u00f3n y transformaci\u00f3n.<\/em><\/strong> Siguiendo el modelo propuesto por Werner Erhard, Michael Jensen y Kari Granger en Creating Leaders: An Ontological\/Phenomenological Model<\/em><\/strong>,el liderazgo se concibe como:<\/p>\n\n\n\n

\u201cUn ejercicio de lenguaje que da como resultado la realizaci\u00f3n de un futuro que no iba a suceder sin que se haga algo.<\/em><\/strong> Un futuro que cumpla, o contribuya a satisfacer, las necesidades de las partes interesadas\u201d.<\/em><\/p>\n\n\n\n

Esta definici\u00f3n, propone que el liderazgo se trata de una narrativa que proyecta un futuro que no existir\u00eda de no ser por la acci\u00f3n intencionada.<\/em><\/strong> Este futuro es inclusivo, ya que tiene en cuenta las inquietudes fundamentales de todos los involucrados. En este contexto, las personas no son meramente seguidores, sino participantes activos cuyas preocupaciones son identificadas y articuladas por el l\u00edder. Esta forma de liderazgo se centra en inspirar un cambio en el pensamiento y en la acci\u00f3n<\/em><\/strong>. En palabras de Nadella:<\/p>\n\n\n\n

\u201cMi filosof\u00eda personal y mi pasi\u00f3n<\/em><\/strong>, desarrollada con el tiempo y a trav\u00e9s de muchas y distintas experiencias, es conectar nuevas ideas con un creciente sentido de empat\u00eda por otras personas. Las ideas me apasionan. La empat\u00eda me hace realista y me centra\u201d.<\/strong><\/em><\/p>\n\n\n\n

James MacGregor Burns introdujo el concepto de liderazgo transformacional. Seg\u00fan Burns, este tipo de liderazgo genera una din\u00e1mica relacional en la que los l\u00edderes y seguidores interact\u00faan para avanzar a un nivel m\u00e1s alto de moral y motivaci\u00f3n<\/em><\/strong>. Bernard Bass, ampliando la teor\u00eda de Burns, se\u00f1ala que los l\u00edderes transformacionales motivan a las personas a redefinir sus expectativas, percepciones y motivaciones a trav\u00e9s de su visi\u00f3n, carisma y ejemplo personal. Estos l\u00edderes trabajan hacia objetivos comunes que van m\u00e1s all\u00e1 del beneficio individual, ofreciendo una misi\u00f3n y visi\u00f3n inspiradoras que otorgan una nueva identidad colectiva. Ronald Riggio en Are You a Transformational Leader<\/em><\/strong>, identifica cuatro caracter\u00edsticas distintivas de los l\u00edderes transformacionales:<\/p>\n\n\n\n