{"id":77,"date":"2020-07-07T10:28:26","date_gmt":"2020-07-07T13:28:26","guid":{"rendered":"http:\/\/www.imagen.cl\/blog\/?p=77"},"modified":"2022-03-07T10:07:11","modified_gmt":"2022-03-07T13:07:11","slug":"rompa-todas-las-reglas","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/www.imagen.cl\/blog\/index.php\/2020\/07\/07\/rompa-todas-las-reglas\/","title":{"rendered":"Rompa todas las reglas"},"content":{"rendered":"\n

En \u201cPrimero, rompa todas las reglas\u201d<\/em><\/strong>, Buckingham y Coffman presentan los resultados de un proyecto de investigaci\u00f3n sobre efectividad organizacional que Gallup realiz\u00f3 por un plazo de veinte a\u00f1os.<\/p>\n\n\n\n

El estudio se concentr\u00f3 en la pregunta: \u201c\u00bfQu\u00e9 necesitan las personas m\u00e1s talentosas de la empresa donde trabajan?\u201d<\/em><\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

\n\nDespu\u00e9s de haber encuestado a un mill\u00f3n de personas de una amplia variedad de compa\u00f1\u00edas, industrias y pa\u00edses, Gallup lleg\u00f3 a esta conclusi\u00f3n: \u201cLos empleados talentosos necesitan l\u00edderes excelentes. Una persona talentosa puede sumarse a una empresa por sus l\u00edderes carism\u00e1ticos, sus beneficios, y sus programas de entrenamiento, pero el tipo de relaci\u00f3n que tenga con su supervisor inmediato es lo que determine cu\u00e1nto tiempo permanecer\u00e1 en esa empresa y cu\u00e1l ser\u00e1 su nivel de productividad durante ese per\u00edodo\u201d.\n\n<\/p>\n\n\n\n

Esto llev\u00f3 a los investigadores a formularse otra pregunta: \u201c\u00bfQu\u00e9 hacen los l\u00edderes m\u00e1s importantes del mundo para encontrar, reunir y conservar a las personas talentosas?\u201d.<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Gallup encuest\u00f3 a cuatrocientas organizaciones y entrevist\u00f3 a una muestra representativa constituida por ochocientos directivos, algunos sobresalientes y otros de nivel promedio. Para determinar qui\u00e9n era sobresaliente y qui\u00e9n no, se utilizaron par\u00e1metros que permitieran calificar objetivamente el desempe\u00f1o en relaci\u00f3n con ventas, utilidades, satisfacci\u00f3n del cliente y rotaci\u00f3n de personal. La combinaci\u00f3n de ambos estudios dio por resultado la investigaci\u00f3n emp\u00edrica m\u00e1s abarcadora que jam\u00e1s se haya realizado sobre este tema.<\/p>\n\n\n\n

Los investigadores descubrieron que los directivos excepcionales creaban un ambiente de trabajo en el cual las personas respond\u00edan enf\u00e1ticamente \u201cs\u00ed\u201d cuando se les formulaban las siguientes preguntas:<\/p>\n\n\n\n

  1. \u00bfS\u00e9 lo que se espera de m\u00ed en el trabajo?<\/li>
  2. \u00bfDispongo de los materiales y el equipamiento que necesito para hacer correctamente mi trabajo?<\/li>
  3. En mi trabajo, \u00bftengo la oportunidad de realizar diariamente lo que mejor s\u00e9 hacer?<\/li>
  4. En los \u00faltimos siete d\u00edas, \u00bfhe recibido alg\u00fan reconocimiento o elogio por hacer bien mi trabajo?<\/li>
  5. \u00bfTengo la sensaci\u00f3n de que mi supervisor u otra persona de la empresa se interesan por m\u00ed como persona?<\/li>
  6. \u00bfHay en la empresa alguna persona que alienta mi desarrollo?<\/li>
  7. \u00bfTengo la impresi\u00f3n de que mis opiniones son importantes en mi \u00e1mbito de trabajo?<\/li>
  8. \u00bfLa misi\u00f3n de mi empresa me hace sentir que mi trabajo es importante?<\/li>
  9. \u00bfLas personas que trabajan conmigo est\u00e1n comprometidas con el objetivo de hacer un trabajo de alta calidad?<\/li>
  10. \u00bfTengo un gran amigo en la empresa donde trabajo?<\/li>
  11. En los \u00faltimos seis meses, \u00bfalguna persona de la empresa me habl\u00f3 sobre mis progresos?<\/li>
  12. \u00bfLa empresa me brind\u00f3 oportunidades de aprender y crecer durante el \u00faltimo a\u00f1o?<\/li><\/ol>\n\n\n\n

    \n\nEstos resultados no s\u00f3lo son v\u00e1lidos para calificar el desempe\u00f1o de determinados individuos y sus superiores inmediatos, sino que a todos los niveles de la jerarqu\u00eda organizacional. Los equipos ejecutivos de las empresas de excelencias revisadas en este estudio junto con dar lineamientos de alto nivel como visi\u00f3n, misi\u00f3n y pol\u00edticas, se enfocaron en crear un ambiente capaz de atraer, retener y desarrollar personas talentosas en todos los niveles de la organizaci\u00f3n, con especial \u00e9nfasis en el liderazgo tanto a nivel ejecutivo y como de la l\u00ednea de supervisores.\n\n<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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